服務與售后

一、 本公司提供的售后服務方式

　　1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到問題，均可致電銷售經理或登錄 公司網站查詢。

　　2. 包換服務：包換期內的產品，若出現確因廠方原因造成的質量問題，用戶可以到經銷商處免費更換(外觀損壞，作保修處理)。

　　3. 保修服務：保修期內的產品，若出現質量問題，用戶可到當地售后服務平臺享受保修服務;當地無售后服務平臺，用戶可委托經銷商進行保修服務。

　　4. 維修服務：維修期內的產品,若出現質量問題，用戶可以到當地售后服務平臺或委托經銷商要求維修服務。

二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：

　　1. 電池七天內包換，一年內免費保修，三年內有限維修。

　　2. 無條形碼、序列號產品本公司不承擔售后服務義務。

　　3. 質量問題不包括用戶個人對蓄電池的主觀異議。

　　4. 包換、保修服務只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當的連接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務適當收費。

　　5. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性(外觀可能與原產品有異)

　　6. 保修服務不包括說明書、包裝

三、要求服務時請攜帶購買發票正本。請妥善保存購機發票。發票不得涂改，否則作廢。

四、使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書

　　(注：本公司保留對該產品售后服務條例的解釋權）

       以上是美國海志工業集團（中國）有限公司服務與售后介紹

美國海志蓄電池廠家-美國海志工業集團（中國）有限公司是專業生產、研發、銷售鉛酸、膠體免維護蓄電池的高科技企業。目前在全球30多個國家和地區設立了分銷機構，銷售網絡，倉庫及物流中心；美國海志電池電源（電源）有限公司作為中國營銷總部，借助多渠道和EPC機構，客戶遍及世界各地，并先后在北京、廣州、 深圳設立三個營銷中心（分公司），在成都、西安、鄭州、太原、沈陽、哈爾濱、天津、石家莊、南京、上海、杭州、福州、武漢、長沙、南寧、昆明等全國20多個省市設立了合伙公司、事業部、辦事處或授權經營單位，廣泛服務于鐵路（包括地鐵）、民用航空、石油、化工、煤炭、鋼鐵、水泥、金融、通信、醫院、市政等各行業客戶。十四年的積累形成了我們巨大的發展動能和潛力。 目前在中國制造的美國HIZH產品，主要原材料均來源于德國。美國HIZH電池的技術指標及性能均達到了歐洲和美國同類產品的水平

美國海志蓄電池銷售服務電話：13426412181